Una conversación con un joven ingeniero abre la reflexión sobre cómo se eligen líderes en las empresas y si los modelos tradicionales de autoridad están preparados para responder a las expectativas de las nuevas generaciones.
La excelencia operativa no transforma empresas cuando se limita al piso de producción. Para generar competitividad real, Lean, Six Sigma, PDCA, Gemba y los sistemas de mejora deben extenderse a Recursos Humanos, Compras, Finanzas, TI y todas las áreas que sostienen el desempeño del negocio.
Convertir ventas únicas en relaciones continuas permite mejorar el flujo de efectivo, fortalecer la lealtad del cliente y construir negocios más predecibles, sostenibles y atractivos para la inversión.
La inteligencia artificial, el IoT, los contratos inteligentes y los gemelos digitales están obligando a las empresas a replantear su modelo operativo. OVIA propone pasar de la digitalización fragmentada a una arquitectura de valor capaz de integrar estrategia, datos, talento, procesos y ecosistemas en tiempo real.
